Acompañamiento en salud mental estudiantil en la UMCE
La Dirección de Asuntos Estudiantiles (DAE), mediante el área de salud mental del Centro de Salud Estudiantil, brinda orientación y apoyo a los estudiantes que requieren acompañamiento, en coordinación con otras unidades e iniciativas institucionales que promueven el bienestar integral.
Conectar, apoyarnos y activar redes es tarea de toda la comunidad educativa.
¿Cómo puede verse el malestar emocional?
Reconocer las señales es el primer paso para pedir o entregar apoyo. El malestar emocional puede manifestarse a través de:
- Tristeza persistente o llanto frecuente.
- Irritabilidad o cambios de ánimo.
- Aislamiento o tendencia a alejarse de círculos sociales.
- Sensación constante de agobio, ansiedad o desesperanza.
Recuerda: las señales no siempre son evidentes. Cada persona expresa su malestar de manera diferente y el hecho de no manifestarlo “de forma visible” no significa que no esté viviendo un momento difícil.
¿Qué puedes hacer hoy?
Frente al malestar emocional, existen acciones concretas que puedes poner en práctica en tu día a día:
- Respira y detente: realiza respiraciones lentas y profundas para disminuir la activación emocional y calmar la mente.
- Conecta con tu entorno: observa lo que te rodea, sal a caminar o busca espacios que te generen tranquilidad.
- No te aísles: acércate a personas de tu confianza y comparte abiertamente cómo te sientes.
- Activa tus apoyos: ten presente qué personas, actividades y recursos te ayudan habitualmente a sentirte mejor.
Conoce técnicas para ayudar a otras personas con primeros auxilios psicológicos, además de herramientas, consejos y estrategias para ofrecer apoyo efectivo a compañeros, compañeras y amistades.
¿Dónde acudir si necesitas apoyo dentro de la UMCE?
Si requieres orientación o acompañamiento durante la jornada académica, horario hábil puedes dirigirte a las siguientes instancias:
- Secretaría Académica o docentes de confianza: en tu facultad podrán guiarte y derivarte formalmente con las redes institucionales disponibles.
- Dirección de Asuntos Estudiantiles: te entregará orientación institucional y derivación según tus necesidades particulares.
- Centro de Salud Estudiantil: podrás acceder directamente a orientación y acompañamiento profesional.
Horarios del Centro de Salud Estudiantil UMCE
Campus Macul
- Lunes a jueves de 09:00 a 18:00 horas. Viernes de 09:00 a 17:00 horas.
- Teléfonos: 2 2329 9317 | 2 2329 9313
Campus Joaquín Cabezas
- De abril a noviembre: Lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas.
- De diciembre a enero: Lunes a jueves de 09:00 a 18:00 horas. Viernes de 09:00 a 17:00 horas.
- Teléfono: 2 2329 9503
Si tienes consultas o inquietudes, escribe a consultassalud@umce.cl
¿Qué hacer en caso de urgencia fuera de la UMCE?
Si te encuentras ante una situación de emergencia de salud mental fuera del horario de atención del Centro de Salud de la UMCE, puedes:
- Asistir a cualquier servicio de urgencia público (hospitales, SAPU, etc.) o privado, de acuerdo con tu previsión de salud.
- Llamar directamente al Fono de Prevención del Suicidio del MINSAL (*4141) que ofrece atención gratuita y profesional las 24 horas.
A continuación, consignamos algunas alternativas públicas en caso de urgencia y/o atención prioritaria disponibles las 24 horas:
- SAR Ñuñoa: Los Jardines 952, Ñuñoa. Teléfono: 2 3251 6500.
- Hospital Salvador: Av. Rancagua 600, Providencia. Teléfono: 2 2575 4000.
- Instituto Psiquiátrico Dr. José Horwitz Barak: Av. La Paz 841, Recoleta. Teléfono: 2 2257 5895.
Nota importante: recuerda acudir al servicio de urgencia más cercano a tu ubicación actual o según tu previsión de salud (Fonasa / Isapre).
Otras áreas de la DAE que también acompañan en salud mental
Además del Centro de Salud Estudiantil, diversas áreas de la DAE trabajan en conjunto para promover el bienestar integral del estudiantado:
- Servicio Estudiantil: gestiona apoyos socioeconómicos y beneficios estatales e internos que favorecen la permanencia y la continuidad de la trayectoria formativa. Al abordar necesidades socioeconómicas, estos apoyos contribuyen a crear condiciones que promueven el bienestar y la salud mental de las y los estudiantes.
- Ejercicio Físico, Salud y Deportes: promueve la actividad física, la recreación y los hábitos de vida saludable como componentes fundamentales del bienestar integral, generando espacios de participación, encuentro y desarrollo personal que contribuyen al cuidado de la salud mental y al fortalecimiento de la convivencia universitaria.
- Proyectos Estudiantiles: impulsa el desarrollo de iniciativas lideradas por el estudiantado, lo que fomenta la participación, el trabajo colaborativo, la organización estudiantil y el sentido de pertenencia. Estas experiencias fortalecen la vida universitaria y contribuyen a la construcción de redes de apoyo y comunidades de cuidado.
- Observatorio de Bienestar Estudiantil: recopila y analiza información sobre la realidad y las necesidades de la comunidad estudiantil, aportando evidencia para el diseño, la implementación y la mejora continua de acciones orientadas al bienestar integral.
- Centro de Acompañamiento al Aprendizaje (CAA): brinda herramientas pedagógicas, psicopedagógicas y estrategias de estudio que fortalecen la autoeficacia académica de las y los estudiantes, mitigando la frustración, el agobio y el estrés asociado a las exigencias curriculares.
- Participación Estudiantil: fomenta la vida comunitaria, el liderazgo y el ejercicio democrático dentro de la universidad, lo que potencia el sentido de pertenencia y la construcción de vínculos significativos que combaten el aislamiento y fortalecen el bienestar socioemocional colectivo.
- Coordinación de Acompañamiento Integral: articula las distintas redes de apoyo, velando por el seguimiento continuo de las y los estudiantes que requieren acompañamiento y respuestas multidisciplinarias ante situaciones complejas.
Redes de apoyo externas a la UMCE
- Orientación médica y psicológica: 600 360 7777 (Salud Responde).
- Drogas y alcohol: 1412 (Apoyo anónimo del SENDA).
- Violencia de género: 1455 (Orientación y ayuda del Ministerio de la Mujer y la equidad de Género).
- Chat INJUV: injuv.gob.cl (Espacio de conversación de lunes a sábado).
- Red de salud mental en universidades estatales: uestatales.cl
- Urgencias e ideación suicida: *4141 (Fono Prevención del Suicidio del MINSAL).
El bienestar y la salud mental la construimos en comunidad. Conectemos, apoyémonos y activemos redes.